Extended DISC er ikke bare udgangspunktet for personaleudvikling, men også for coaching og situationsbestemt ledelse.

Udgangspunktet for personale- og ledelsesudvikling er, at man kender de folk, der skal gennemføre uddannelsen. Extended DISC er et analyseværktøj, som på en effektiv og hurtig måde tegner et billede af, hvordan personen agerer inden for fire forskellige søjler eller områder - også i pressede situationer: DISC står for Dominans, Indflydelse, Stabilitet og Kontrol.

Er kunden en virksomhed med et kædekoncept, bliver der fx udarbejdet profiler af kædechef, distriktschefer og butikschefer. Profilerne viser klart og tydeligt, hvor højt eller lavt nøglepersonerne ligger inden for de fire søjler. Hvor dominerende og udadvendte de er, hvor meget tryghed og rutine de søger, og hvor detaljeorienterede de er osv.

»Med profilen bliver kædechefen mere bevidst om sin egen adfærd, og erkendelse er ubetinget forudsætningen for personlig udvikling. Men samtidig kan han også se - ud fra distriktschefernes profiler - hvordan han skal coache sine distriktschefer og sætte ind med situationsbestemt ledelse,« siger virksomhedskonsulent Kurt Lausen, Connectia.

Connectia hjælper bl.a. ledergruppen med at bruge DISC-profilen som værktøj i praksis.

»Lederudviklingen skal gribes forskelligt an fra person til person og skal serveres på forskellige måder for at give gode resultater. Nogle er hurtige til at ændre adfærd, andre skal der arbejdes længere tid med. Og det er en vigtig pointe,« påpeger Kurt Lausen.

Mangfoldigheden betyder også, at det er vidt forskellige ting, der motiverer folk. »Med situationsbestemt ledelse kan butikschefen - fx i forbindelse med håndtering af en opgave - udvise støttende adfærd, han kan bakke op, rådgive og på den måde praktisere motiverende adfærd,« forklarer Kurt Lausen. Profilen er således værktøjet til at give præcis kommunikation.

»DISC-profilen viser, hvad der motiverer ledere og medarbejdere, og på hvilke områder de kan forbedre deres adfærd. Situationsbestemt ledelse skaber plads til folks forskelligheder. Og gennem coaching bliver elementerne masseret sammen,« understreger Kurt Lausen.•

Læs mere om Extended DISC
Hvad er Extended DISC?
Dialog med DISC
Dygtige ledere og bedre købmænd
Udvikling i butikken