|
|
|
|
|
|
Vore produkter og løsninger hjælper virksomheden til at få nye kunder, således at vækst og indtjening sikres.
Med udgangspunkt i jeres produkter, marked, strategi og salgsressourcer, har vi en række tilpassede løsninger, der kan hjælpe jer med at få nye kunder.
Der er både tale om kortsigtede og langsigtede løsninger. Kortsigtede løsninger giver typisk resultater inden for 1-4 måneder, og holder ofte også på lang sigt.
I forhold til virksomhedens mål, er der er mange "håndtag" der kan drejes på i jeres virksomhed, som kan være med til at øge salget.
Herunder nogle eksempler, på målepunkter, som vi er vant til at tage udgangspunkt i, i skræddersyningen af jeres forløbsindhold.
| Kundemålepunkter |
Økonomiske målpunkter |
Forretningsprocesser |
Medarbejder målepkt. |
markedsandel kunderentabilitet kundetilgang kundeafgang genkøbs adfærd kundetilfredshed/loyalitet krydssalg kundebesøg tid brugt på kunder reklamationer kvalitetsmålinger internet-kunder o.s.v.
|
omsætningsvækst indtjening fra nye produkter, serviceydelser og kunder stigning i priser krydssalg kunde- og produktrentabilitet årets resultat bestandstilvækst aktivitetsindtjening lønomkostninger indtjening/omkostninger indtjening pr. medarbejder omkostningssammenligning indirekte omkostninger enhedsomkostninger pr. stk o.s.v. |
salgsprocessen antal produktintro redesign ressourceindsats v. nyt % af salg fra nye produkter break-even-time kundekontakttimer proces-tid gennemløbstid Tilbudsprocessen relaterede omkostninger serviceprocessen Kundetilfredshed kredittid for debitorer o.s.v.
|
lederadfærd-/tilfredshed medarbejdertilfredshed Medarb. målkendskab kompetenceniveau træning videreuddannelse mobilitetsgrad medarbejderomsætning medarbejderproduktivitet anciennitet sygedagpenge fraværsprocent o.s.v.
|
For mere information er du velkommen til at kontakte Connectia
|
|
|
| |
|
| Connectia A/S | Nørre Farimagsgade 45 | DK-1364 København K | Tel. (+45) 72 10 00 25 |
Connectia Sverige | Kärleksgatan 2A | S-211 45 Malmö |
| Connectia A/S | Rosenørnsgade 6 | DK-8900 Randers | Tel. (+45) 72 10 00 25 |
Connectia Norge | Postboks 5221, Majorstuen | N-0303 Oslo |
|