Brandingprojekt skal sikre, at kunderne får endnu større viden om, hvad Sanistål kan og vil. Men først skal fundamentet være på plads, derfor har grossisten startet brandingen indefra.

Sanistål arbejder med branding på sin egen måde. Her er det ikke et spørgsmål om, hvad andre PR- og kommunikationsbureauer synes om effekten. Udgangspunktet er, om brandingen forståelsesmæssigt rykker noget over for medarbejderne – og i anden omgang over for kunderne.

"Vi er startet indefra, fordi stoltheden over at arbejde hos Sanistål kommer indefra. Vi skal have gjort ledelse og medarbejdere endnu mere bevidste om, hvilke muligheder vores virksomhed rummer," fortæller marketingchef Claus Ejlertsen fra børsnoterede Sanistål A/S med hovedsæde i Aalborg.

Som et led i brandingprojektet er der udarbejdet et internt begreb: Mere end du tror." Alle vores tanker og ideer er kogt ned til noget konkret. Mere end du tror er den røde tråd i vores brandingarbejde," siger Claus Ejlertsen.

"Hvis vi skal udnytte vores synergifordele optimalt og styrke vores position på markedet, så skal vi være langt bedre til at slå på vores brede sortiment." Og der er noget at holde styr på med 105.000 forskellige varenumre.

Succes med branding
Brandingprojektet blev iværksat i efteråret 2002. Connectia har bidraget på uddannelsesområdet. Medarbejderne har deltaget i workshops, bl.a. for at finde forskellige historier fra Saniståls verden, som viser, at grossisten kan mere end du tror. »Uden den helt store økonomiske investering har vi faktisk fået meget ud af det internt. Nu har vi en fælles forståelse for strategien og engagementet er vokset.«

Linien er lagt
Alle tiltag inden for salg og marketing skal hænge sammen med Saniståls strategi.

"Vi sørger for, at der er sammenhæng mellem budskaberne i vores markedsføring og det, medarbejderne står for. Fra de uofficielle målinger kan vi se, at såvel ledelse som medarbejdere efterlever strategien uopfordret," påpeger marketingchefen.

Med baglandet i orden, vurderer Claus Ejlertsen, er det nemmere at skubbe til den eksterne branding:

"Vi er allerede godt i gang med at rette indsatsen mod de enkelte kundesegmenter, og foreløbig tyder alt på, at indsatsen bærer frugt."

"Hvis brandingen virkelig skal have effekt, skal man starte indefra.
Hele organisationen skal være bevidst om hvor den vil hen."

Læs mere om Connectia

Marketingchef Claus Ejlertsen, Sanistål A/S.