|
DISC-profilen er værktøjet, som kan bruges til at skrue op for mulighederne i grossistbutikkerne.
 "Først og fremmest har jeg fået bekræftet, hvad jeg selv er god til og på hvilke områder, jeg kan blive bedre. Det er godt at have sort på hvidt."
Udtalelsen kommer fra butikschef Per Krattet, Saniståls grossistbutik i Silkeborg, efter at han har modtaget sin DISC-profil af Connectia. Personanalysen viser, at han ligger højt på indflydelse og stabilitet og lavt på dominans. Han er kort fortalt en mand, der trives godt i et team, som kan lide faste rutiner, og som altid tager medarbejderne med på råd.
"Profilen rammer utrolig præcist ud fra kun 24 spørgsmål. Hvad jeg måske godt vidste om mig selv, har jeg nu fået bekræftet. Det er bare mig, sådan er jeg som menneske," erkender Per Krattet.Han har været butikschef i tre år og har ansvaret for fire medarbejdere. Profilen viser også, at Per Krattet ikke lader sig påvirke af stress og travlhed i butikken. Han bevarer roen og overblikket.
"Hvor jeg hidtil er gået efter de sikre beslutninger, som alle bakker op om, skal jeg fremover øve mig i at træffe beslutninger hurtigt og kontant. Jeg skal blive bedre til at skære igennem og være spillende træner. På den måde kan vi spare tid, da ikke alle beslutninger er til debat, og dermed kan vi få mere fra hånden,« skønner butikschefen. Gennem analysen er han blevet mere bevidst om, at medarbejderne er forskellige. Også kunderne er forskellige. »Nogle vil sludre, andre vil bare i en fart have den vare, de har brug for. Jo bedre, vi kan læse kunderne, desto bedre service kan vi give dem."
Per Krattet ser DISC-profilen som et godt og konstruktivt værktøj.
"Det er vigtigt, at vi har fået taget hul på det her. Vi har brug for mere struktur i vores personale- og lederudvikling og kan med værktøjet se sammenhængene. Nu ved jeg, hvilke udviklingsområder der skal arbejdes med. Og jeg har fået den selvindsigt, der kræves for at udvikle mine lederegenskaber,« siger han. »Jeg ved, at jeg kan udvikle mig, og det kan mine medarbejdere også. Vi vil være mere end du tror."
Hvad er Extended DISC Dialog med DISC Fokus på adfærd Dygtige ledere og bedre købmænd
|